OMEGA investe em excelência de processos com foco nos clientes
LSS aprimora modelo de negócio que já é sucesso em todo o mundo
A OMEGA Engineering, referência global em qualidade de produtos e serviços, aprimora continuamente suas operações para oferecer soluções cada vez melhores em medição e controle de processos industriais.
Por exemplo, desde o início de 2015, a multinacional iniciou a implantação de um novo modelo de gestão de sua infraestrutura e sistemas operacionais para ganhar excelência em todas suas atividades.
Conhecida como LSS (Lean Six Sigma), a nova estratégia de gestão visa mais agilidade e melhor performance em todos os processos da empresa a fim de realizar ainda melhores entregas a seus clientes.
As demandas dos clientes são os principais objetivos de cada ação e vistas como oportunidades valiosas de aprimorar a excelência operacional da empresa em cada elo de sua cadeia de valor.
O consultor Don Owen prevê grandes avanços já nos próximos meses. “Nossa expectativa é grandes realizações nos próximos meses. Solucionar as demandas dos clientes de maneira cada vez melhor é o foco central para aprimorar a excelência operacional da OMEGA Engineering”, disse.
Para se ter ideia, a implantação desta fase do LSS na OMEGA Engineering conta com o desenvolvimento de 35 projetos, já iniciados, que trarão maior agilidade e satisfação aos clientes da empresa em todo o mundo.
Uma das prioridades do LSS é eliminar o que não tem valor para os clientes, obstáculos e desperdícios para garantir melhor retorno. Na prática, isso significa reduzir defeitos; evitar excesso de produção; eliminar etapas desnecessárias de processo, deslocamento e transporte desnecessários; e espera.
“O LSS é uma evolução importante na gestão de nossos processos principalmente pelos benefícios que trará a nossos clientes. A OMEGA Engineering procura garantir eficiência em seus produtos e também em suas operações”, comentou a Especialista em Marketing, Flávia Ferraro.
