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Pagamento & Envio



Oferecer uma experiência de compra segura é um assunto muito importante para a OMEGA. Por isso seus pagamentos são processados com confidencialidade e segurança.

Sobre a segurança das informações:
Todas as transações de compra são realizadas em ambiente com segurança SSL e tecnologia fornecida pela Verisign, líder em segurança e criptografia de informação na internet.

Formas de pagamento disponíveis:
Todos os seus pedidos podem ser concluídos na loja virtual da OMEGA Engineering Brasil em https://br.omega.com. Atualmente, são oferecidas as seguintes formas de pagamento:

Cartão de crédito: Visa, Master Card e American Express, à vista.
Boleto bancário: gerado ao fim do processo de compra, com data de vencimento de 3 dias após a realização do pedido.
Transferência on-line: disponível para clientes com contas nos bancos Bradesco, Itaú e Banco do Brasil.
Faturamento: forma de pagamento exclusiva para pedidos de Pessoa Jurídica, com valor superior à R$ 500,00 e sujeito à avaliação de crédito.



Aprovação de crédito e análise de risco:
Para pedidos de Pessoa Jurídica com valores superiores a R$ 500,00 a opção de faturamento está disponível, pelo telefone ou pela internet. Essa forma de pagamento está sujeita à uma avaliação de crédito realizada pela Omega Engineering com base nos critérios da sua política comercial. Para saber mais informações consulte nossa Central de Relacionamento.
A solução de pagamento contratada pela OMEGA realiza também periodicamente avaliações amostrais para garantir a segurança das transações e prevenção à fraude. Por esse motivo, compras realizadas com cartão de crédito que tiverem seu status classificado como "Em Análise" serão avaliadas em um período de até 48 horas.

Prazo de confirmação do pedido e de pagamento:
Para compras realizadas no cartão de crédito, boleto bancário, ou transferência on-line, os pedidos serão efetivados apenas após a confirmação da transação, nos prazos estabelecidos pela solução de pagamento contratada pela Omega Engineering listados abaixo:
Cartão de crédito: aprovação imediata, salvo em casos de análise anti fraude, com prazo máximo de liberação de 48 horas.
Boleto bancário: compensação bancária em até 3 dias úteis.
Transferência on-line: até 2 horas para confirmação.
Faturamento: até 24 horas para análise de crédito e confirmação do pedido.

Os pedidos serão enviados mediante disponibilidade em estoque somente após a confirmação do pedido e/ou do pagamento.



MOIP: Pagamentos Inteligentes
Moip Pagamentos S.A. é uma empresa do Grupo IG e foi destacada pela Omega Engineering Brasil como sua prestadora de serviços de gestão e intermediação de pagamentos na internet. O MOIP atua como representante dos usuários dos seus serviços, por conta e ordem destes. O serviço prestado pelo Moip não é, e nem se destina, a ser comparável a serviços financeiros, nem a atividades privativas de instituições financeiras. Ele trabalha como um intermediário, processando suas operações junto às instituições financeiras. Caso sua compra com a OMEGA Engineering seja realizada por cartão de crédito, sua fatura mostrará o nome MOIP no extrato.


Perguntas ou dúvidas sobre esta política podem ser enviados por e-mail para OMEGA em vendas@br.omega.com